Termos de Uso — Encantari

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar o site da Encantari, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde, pedimos que não utilize nossos serviços.

2. Produtos e preços

Todos os preços exibidos estão em Reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. Nos esforçamos para manter as informações atualizadas, mas erros podem ocorrer. Em caso de divergência de preço, entraremos em contato antes de prosseguir com o pedido.

3. Pagamentos

Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto bancário, processados com segurança pelo Mercado Pago. Seus dados financeiros não são armazenados em nossos servidores.

4. Entrega e frete

As entregas são realizadas via Melhor Envio para todo o Brasil. Os prazos e valores de frete são calculados no momento da compra com base no CEP de destino. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras ou eventos externos.

5. Trocas e devoluções

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução de produtos adquiridos online. Produtos com defeito serão trocados sem custo adicional. Entre em contato conosco para iniciar o processo.

6. Privacidade

Os dados coletados (nome, e-mail, endereço) são utilizados exclusivamente para processar pedidos e melhorar sua experiência. Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto as transportadoras necessárias para a entrega.

7. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale conosco pelo canal de atendimento.